Description

Cette formation présentera le panorama des usages de la newsletter aujourd’hui, dans quelle stratégie marketing intégrer cette newsletter, comment la concevoir, la diffuser, sans oublier le cadre juridique et les risques à maîtriser

Objectifs pédagogiques

Maîtriser les différentes états de la réalisation d’une newsletter
Définir les objectifs de la newsletter
Assurer la conception d’une newsletter
Diffuser une newsletter et en maîtriser les enjeux et risques associés

Public cible

Chargé de marketing, et de manière générale toute personne désirant mettre en oeuvre un plan de communication web dans le cadre d’un site web

Pré-requis

Connaissances en web marketing

Modalités d’évaluation

L’évaluation des acquis se fait tout au long de la session au travers d’ateliers de mise en pratique des notions et concepts abordés pendant la formation.

Méthodes pédagogiques

60 % Théorie / 40 % Pratique

Programme de la formation

Newsletter et stratégie marketing

Quand et pourquoi choisir la newsletter
Intégrer intelligemment une newsletter dans sa stratégie marketing opérationnelle
Panorama des grandes tendances en matière de newsletter

Définir sa stratégie newsletter

Choisir un type de newsletter selon l’objectif visé : prospection, vente, fidélisation, image de marque
Identifier et repérer les cibles
Définir la ligne éditoriale en adéquation avec la cible et l’objectif

Concevoir et réussir la newsletter

Les enjeux de l’ergonomie
Choisir ses messages clés
Optimiser la représentation visuelle par des maquettes
Trucs et astuces pour optimiser les taux d’ouverture
Rédiger le contenu
Les règles de la communication « newsletter »
Le multifenêtrage et les différents contenus
Valoriser les accroches et messages clés
Utiliser les différents niveaux de lecture avec finesse
Dynamiser la newsletter avec des illustrations et des liens hypertextes

Diffuser la newsletter

Obtenir et/ou se constituer un fichier riche et fiable
Externaliser ou gérer en interne : une question de coût
Bien choisir son routeur
Choisir le bon logiciel
Gérer l’envoi et le ciblage de la newsletter
Les différentes options d’envois
Le planning et le rythme des envois
Optimiser le taux de réception grâce aux 4 facteurs clés
Organiser le suivi des retours
Définir les indicateurs de performance
Le choix d’un système de suivi statistiques

Bien connaître l’environnement juridique : les règles de la LCEN

Les règles de la LCEN et de la CNIL
Les précautions à prendre et connaître les risques encourus en fonction de ses cibles (B2B, B2C)
Développer les abonnements
Les techniques pour accroître sa base d’abonnés
Les techniques pour mieux qualifier ses abonnés : au moment du recrutement et dans la durée

Qualité

Cette formation est accessible aux personnes en situation de handicap, nous contacter en cas de besoin d’informations complémentaires.

Programme mis à jour le 7 novembre 2024