Description

Communiquer en B2B à l’ère digitale nécessite une bonne compréhension de l’impact des nouveaux médias sur les usages et attentes des cibles, ainsi qu’une bonne utilisation des outils connectés.
Cette formation intra-entreprise a pour but de dispenser les bases pratiques et théoriques concernant la communication dans un monde connecté avec un focus sur la gestion de son image et l’établissement d’un écosystème de clients, partenaires et influenceurs. Les usages suivants sont abordés : s’informer, faire de la veille, gérer son image, communiquer, vendre et développer sa relation client

Objectifs pédagogiques

Comprendre les règles de la communication B2B à l’ère digitale
Favoriser l’appropriation de méthodes et d’outils pour tirer profit du digital
Partager les meilleures pratiques communication / marketing 2.0

Public cible

Responsable de la communication digitale, Responsable de communication, Chargé(e) de communication, toute personne en charge de la communication externe ou globale

Pré-requis

Aucun

Modalités d’évaluation

L’évaluation des acquis se fait tout au long de la session au travers d’ateliers de mise en pratique des notions et concepts abordés pendant la formation.

Méthodes pédagogiques

80 % Théorie / 20 % Pratique

Programme de la formation

Comprendre l’ère sociale

Du web au web social
Mythes et réalités
La génération Z nous montre le futur

La communication B2B à l’ère digitale

Les spécificités de la communication B2B à l’ère digitale
Comprendre les réseaux sociaux professionnels
Mythes et réalités
Mettre en place une stratégie d’influence sur les réseaux sociaux professionnels
Tirer profit de LinkedIn
Tirer profit de Viadeo
Tirer profit des autres réseaux sociaux professionnels en France et à l’International
Développer et gérer son écosystème

Etablir et surveiller son e-réputation

Les fondamentaux de l’e-réputation
Auditer son e-réputation
Gérer et valoriser son e-réputation
Surveiller son e-réputation
La marque employeur et le web social

Cas pratique

Qualité

Cette formation est accessible aux personnes en situation de handicap, nous contacter en cas de besoin d’informations complémentaires.

Programme mis à jour le 29 février 2024