L’article 6 de la loi pour choisir son avenir professionnel du 5 septembre 2018 a institué la certification qualité des organismes de formation.
Un Référentiel National Qualité a été rédigé pour apporter des précisions sur les modalités d’audit associées au référentiel de certification qualité des organismes prestataires d’actions concourant au développement des compétences.
7 critères ont ainsi été définis :
- Critère 1 : Les conditions d’information du public sur les prestations proposées, les délais pour y accéder et les résultats obtenus
- Critère 2 : L’identification précise des objectifs des prestations proposées et l’adaptation de ces prestations aux publics bénéficiaires lors de la conception des prestations
- Critère 3 : L’adaptation aux publics bénéficiaires des prestations et des modalités d’accueil, d’accompagnement, de suivi et d’évaluation mises en œuvre
- Critère 4 : L’adéquation des moyens pédagogiques, techniques et d’encadrement aux prestations mises en œuvre
- Critère 5 : La qualification et le développement des connaissances et compétences des personnels chargés de mettre en œuvre les prestations
- Critère 6 : L’inscription et l’investissement du prestataire dans son environnement professionnel
- Critère 7 : Le recueil et la prise en compte des appréciations et des réclamations formulées par les parties prenantes aux prestations délivrées
Les équipes Formation OXiane ont travaillé pendant plusieurs mois pour formaliser et améliorer les process qualité déjà en vigueur au sein de l’activité formation.
Dans le cadre de son activité, OXiane a été audité par Bureau Veritas pour la catégorie “actions de formation”.
Nous avons eu le plaisir d’obtenir la certification QUALIOPI en septembre 2020. Cette certification est valable durant 4 ans.
Les équipes Formation OXiane sont très fières d’avoir relevé ce défi en réussissant à conserver le planning fixé malgré la crise sanitaire.