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Filière :
UX, UI, Web design
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Sous-filière :
Design System
UX
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Référence
USR01
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Durée
2 jours (14 h)
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Prix unitaire HT
1 690 € HT
Description
Formation de 2 jours présentant en détail les outils disponibles pour s’entretenir avec les utilisateurs finaux, découvrir leurs attentes et besoins, et soumettre des interfaces à des tests pour valider leur pertinence ou évaluer leur efficacité
Objectifs pédagogiques
- Aborder de façon plus détaillées les méthodes de recherche utilisateur
- Comprendre ses utilisateurs et découvrir les besoins, freins, etc.
- Déceler les problèmes d’utilisabilité et optimiser les interfaces
Public cible
- Chef de projet digital
- UX Designer
- Product owner
Pré-requis
- Avoir une expérience de projet numérique
- Et une expérience dans l’UX Design
Modalités d’évaluation
L’évaluation des acquis se fait tout au long de la session au travers d’ateliers de mise en pratique des notions et concepts abordés pendant la formation.
Méthodes pédagogiques
40 % théorie / 60 % pratique
Programme de la formation
Découverte
- Qu’est-ce que la recherche utilisateur ?
- Les objectifs
- A quel moment : avant ou après ?
- Quantitatif vs Qualitatif
- Intégration dans votre processus de design
Connaître vos utilisateurs
- Interviews et interviews contextuelles, ethnographie
- Rédiger un protocole de test
- Analytics
- Tri de carte
- Personas
- Enquêtes, questionnaires
- Experience maps, customer journeys
- Les outils disponibles
- Quelle méthode choisir ?
Evaluer votre design
- Prototypage
- A/B Test
- Tests d’utilisabilité
- Tree testing
- Eye tracking
- Enquêtes, questionnaires
- Les outils disponibles
- Quelle méthode choisir ?
Qualité
Cette formation est accessible aux personnes en situation de handicap, nous contacter en cas de besoin d’informations complémentaires.
Programme mis à jour le