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Filière :
Commerce & Marketplaces
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Sous-filière :
e-commerce / Marketplaces
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Référence
M2M
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Durée
2 jours (14 h)
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Prix par personne HT
1 390 € HT
Description
Sur le marché depuis plus de 10 ans, Magento est une solution e-Commerce open source, flexible et évolutive, permettant de mettre en oeuvre des boutiques B2C ou B2B.
Durant cette formation nous vous présentons la plateforme et ses possibilités, notamment comment configurer vos produits, animer votre site et gérer vos commandes.
Objectifs pédagogiques
- Comprendre les concepts fondamentaux et le fonctionnement général d’une plateforme Adobe Commerce / Magento 2 Open Source
- Appréhender ce qui est fonctionnellement possible de faire avec Adobe Commerce / Magento 2 Open Source
- Faire un tour d’horizon des fonctionnalités majeures de la plateforme : gestion de produits, de clients, promotions, animation marketing, taxes, livraisons, …
- Identifier les fonctionnalités spécifiques à la version payante (Edition “Adobe Commerce”)
Public cible
- Équipes marketing
- Gestionnaire de site e-commerce
- Contributeurs de contenu
- Direction de projets
Pré-requis
Connaissance générales en e-commerce
Modalités d’évaluation
L’évaluation des acquis se fait tout au long de la session au travers d’ateliers de mise en pratique des notions et concepts abordés pendant la formation.
Méthodes pédagogiques
Présentation théorique accompagnée de démonstrations sur l’outil.
Programme de la formation
Introduction
- Historique
- Présentation de l’offre (Open source, Commerce, Cloud, …)
Concepts fondamentaux
- Sites, vues, portée et héritage
- Agencement (layout)
- Interface de gestion (backend)
- Utilisateurs & rôles
Gestion du catalogue
- Attributs
- Produits
- Catégories
- Prix
- Catalogue et prix par client (B2B)
- Stock / Multi stock
Gestion des clients
- Compte clients
- Entreprises & contacts (B2B)
- Groupe client
- Segmentation client
Gestion des commandes
- Panier
- Tunnel de commande
- Prise de commande par téléphone
- Livraison, facturation, avoirs, retours
- Devis et commercial référent (B2B)
- Workflow et autorisation (B2B)
Animation Marketing
- Promotions
- Flash sales, Ventes privées
- Cartes cadeaux, programmes de fidélité
- Newsletter, email transactionnel, relances panier
Animation de contenu
- Page builder & pages de contenu
- Widgets & blocs de contenu
- Programmation de contenu
- Référencement
Reporting et monitoring
- Dashboard
- Rapports
- Magento Business Intelligence
Programme mis à jour le